Aide Aux Victimes

Point Info Famille

Hébergement d'Urgence

Accompagnement :

Le service d’aide aux victimes propose un accompagnement basé sur une approche systémique de la personne. Ainsi, les usagers ayant recours au service peuvent bénéficier de différentes interventions.

 

L’accompagnement juridique:

 

Dépôt de plainte en gendarmerie ou au commissariat;

Constitution de partie civile;

Aide à la constitution de dossier (aide juridictionnelle, requête, courrier etc.);

Explication des mécanismes judiciaire (déroulé d’audience, parcours de la plainte etc.);

Accompagnement physique en audience, à la gendarmerie, à l’hôpital etc.;

Explication des décisions de justice;

Aide au recouvrement des dommages et intérêts.

 

L’accompagnement psychologique:

 

Écoute, soutien;

Prise en charge thérapeutique;

Accueil des victimes et des familles des victimes (rendez-vous individuel et groupes de paroles) ;

Préserve la vie privée en garantissant le respect du secret professionnel

Aide aux dépassements des traumatismes consécutifs à l’acte de violence.

 

L’accompagnement social :

 

A la suite de l’infraction la victime  peut rencontrer des difficultés sociales, telles que des problèmes financiers, de logement, alimentaire…. Le service aide aux victimes fait appel aux différents partenaires sociaux (services sociaux de la commune, Centres Communaux d’Action Sociale C.C.A.S. etc.) afin que la victime puisse obtenir l’aide nécessaire. Ne disposant pas d’aide matérielle ou financière à fournir à la victime, l’aide aux victimes assure les orientations vers les services adaptés.

ACFAV - Association pour la Condition Féminine et d'Aide aux Victimes - Mayotte